プライバシーポリシー

Six Waves Inc./NSSTUDIO INC.およびその関連会社(以下、「共同配信事業者」)は、本サービスを利用するユーザー(以下、「ユーザー」)のプライバシーの権利を保護することに尽力します。関連会社とは、子会社、親会社、ジョイントベンチャーおよび、共同所有の下にあるその他の企業体を意味します。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、ユーザーが共同配信事業者によって開発または公開されたゲームやアプリケーション(以下「本サービス」)に関連して提供する情報を共同配信事業者が収集、保管、使用、管理、および特定の状況において共有する方法についてユーザーに通知するために作成されています。本ポリシーの対象は本サービスの利用を通して、共同配信事業者により収集された情報のみに制限されますので予めご了承ください。


ユーザーは本サービスを使用することにより、共同配信事業者が本ポリシーの規定に従ってユーザーの個人情報を収集および利用することに同意するものとします。共同配信事業者は本ポリシーを適宜変更する場合があり、ユーザーに対し定期的に本ポリシーの変更を確認することを奨励しています。本ポリシーに同意いただけない場合、本サービス、また共同配信事業者のその他のサービスをご利用いただけません。



収集および利用される情報

共同配信事業者がユーザー情報を収集する主な目的は、本サービスの提供および機能向上とユーザーのナビゲーションを容易にし、ユーザーが本サービスを享受できるようにすることです。




ユーザーが共同配信事業者のゲームまたはアプリケーションをインストールする際、共同配信事業者はApp Store、Google Play、Facebook、Twitter、またはその他のソーシャルネットワーク(以下、総称して「プラットフォーム」)経由でユーザーが直接もしくは自発的に提供する情報を、プラットフォームの方針や条件に従って収集および記録する場合があります。




上記に挙げられた行為に従って収集される情報の種類は、その行為によって異なる可能性があります。この「個人情報」とは、ユーザーに連絡を取るため、またはユーザーを特定するために使用することができる、ユーザーに関する情報として定義されます。個人情報には以下の情報が含まれる場合があります。




1.連絡先情報(名前およびメールアドレス)

2.ユーザーが自発的に提供したプロフィール情報(プロフィール写真、性別、年齢、生年月日、他のソーシャルネットワークウェブサイト上のプロフィールへのリンク)

3.名前やプロフィール写真など公開されている情報にリンクされている、関連するソーシャルネットワークのユーザー識別番号またはユーザー名

4.登録時に該当するソーシャルネットワークに提供したログインメールアドレス

5.共同配信事業者のログインアカウントシステムのユーザー名およびパスワード。共同配信事業者できるはユーザーのプロフィールを補足するため、さらに以下の情報を取得する場合があります。

 1. 本サービス上のメッセージボードへのアクセスおよび参加。

 2. カスタマーサポートに対する質問のメール。

 3. あらゆる種類の仮想商品の購入情報。

 4. 新聞およびインターネットソース

(ブログ、インスタントメッセージサービス、本サービスの他のユーザー

など)を含みます。




但しこれらに限られないその他の情報源を通じて、情報を取得する場合があります。本サービスで提供される仮想商品の購入情報は第三者サイトにより管理されているため、共同配信事業者はユーザーのクレジットカード情報および請求情報にはアクセスできません。




また、共同配信事業者はユーザー自身に関する非個人情報を共有するようユーザーに求める場合があり、この情報には以下のものが含まれる可能性がありますが、これらに限定されるものではありません。




1.年齢または生年月日。

2.性別。

3.ユーザーが所有しているハードウェアに関する情報。

4.お気に入りのウェブサイト、友達情報(同じく共同配信事業者本サービスに接続しているユーザーの友達など)、およびファンページ。

5.ユーザーおよびご利用のアクセス用デバイスの物理的位置(以下、1~5を総称し「非個人情報」)。




個人情報を必要とする行為のために非個人情報が収集される場合、共同配信事業者は、より優れたユーザーが得る体験を提供するため、本サービスの品質および価値を向上させ、そして本サービスの使用状況を分析するために、ユーザーの非個人情報と個人情報を組み合わせることができるものとします。




また、本サービスはゲームに関するデータ(プレイヤー識別番号、ゲームとの通信、サーバーログファイル経由でのゲーム内で他のプレイヤーとの交流など)を記録します。




上述の収集された情報に加え、ユーザーは、ゲーム内やメッセージボード上など、本サービスを通して自身に関する追加の情報を共有するか否か選択することができます。ユーザーが他のプレイヤーと共に行う行為はすべて、ユーザーが自己の裁量で公に行う行為とみなされます。




共同配信事業者は新製品のリリースや本サービスに関する通知を行うため、またユーザーにフィードバックおよび情報提供をお願いするために、ユーザーの氏名、プロフィール写真、メールアドレスおよびその他の情報を使用する場合があります。これら通知を行うためのEメールには、設定管理のためのリンクや、ユーザーがそれ以上Eメールの受信をご希望にならない場合のために必要に応じて解約用のリンクが含まれます。




最後に、共同配信事業者はユーザーが本サービスにアクセスする際はいつでも、自動収集されるデータ(IPアドレス、ご利用のデバイスのオペレーティングシステム、ブラウザの種類および言語、参照元・離脱ページおよびURL、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、閲覧開始ページ、閲覧ページおよびページの閲覧順、特定のページ上で費やした時間ならびにこの操作の日時)およびモバイルデバイスの識別情報(ご利用のデバイスの識別番号(パーシステント型/ノンパーシステント型、ハードウェアの種類、メディアアクセス制御(「MAC」)アドレス、国際移動体装置識別番号(「IMEI」)、ご利用のデバイス名)を含みますがこれらに限定されない集計情報(以下、「集計情報」)を収集する場合があります。共同配信事業者は本サービスをユーザーの関心に合わせ、効率的なカスタマーサポートの提供を目指します。さらに、本サービスの全体的な機能向上を目的とし、この集計情報を利用します。




共同配信事業者は、同じく本サービスに接続されている他のユーザーとのコミュニケーションのために、ユーザーの氏名、プロフィール写真およびゲームプレイ情報を利用する場合があります。ユーザーはこのウェブページの一番下にあるお問い合わせから問い合わせフォームで連絡をすることで、これをオプトアウト(※1)することができます。共同配信事業者は本サービスを提供するため、共同配信事業者の提携事業者に対して以下目的に関するユーザー情報を開示する場合があります。



1.本サービスに関する問題を解決し、本サービス内のエラーを修正するため。

2.ユーザーに対して本サービスに関する連絡を行うため。

3.ユーザーに本サービスに関連した広告およびプロモーション情報を提供するため。

4.本サービスの使い心地を向上させるため。




ただし、共同配信事業者が提携事業者に対し、この情報を共有するための独立した権利を付与することはありません。これらの第三者に対して共同配信事業者が有する契約上の義務ならびに本サービスの提供およびサポートのために情報を共有する必要性から、共同配信事業者がユーザーに対して、これら第三者との情報共有(個人情報であるか非個人情報であるかを問わない)をオプトアウト(※1)する機会を提供することはできません。共同配信事業者、特定の提携事業者、ならびにその請負業者および従業員の各々は、本サービスを提供するため、またその他の形で本プライバシーポリシーに規定された任務を遂行するために、ユーザーが本サービスに対して送信した情報を閲覧する場合があります。




データにアクセスする場合およびデータを収集する場合において、ユーザーから提供される情報が無関係の第三者に開示、賃貸、リース、貸付、販売またはその他の形で自発的に配布されることは一切なく、ユーザーに本サービスを提供し、これを改善する目的にのみ使用されます。




(※1)オプトアウトとは、個人情報の第三者提供に関し、個人データの第三者への提供を本人の求めに応じて停止を指します。



個人情報のその他の開示

ユーザーは法律で求められる場合や法的責任を回避するため、個人情報の開示が必要になる可能性があることを理解し、これに同意するものとします。

1.捜索令状、召喚状、制定法もしくは裁判所命令などを含めた法的手続きを遵守するため

2.共同配信事業者もしくは公衆の権利および財産を保護するために合理的な必要性があると共同配信事業者が誠実に信じる場合

共同配信事業者には、共同配信事業者が受け取る可能性のある捜索令状、召喚状またはその他類似の政府の要請の正当性に疑問を呈したり、異議を唱えたりする義務はありませんのでご了承ください。

さらに、合併、吸収、再編、破産またはその他類似の事象が発生した場合は、適用される法律で認められ、法律に従って実施される限りにおいて、顧客情報が共同配信事業者の承継人または譲受人に譲渡される場合があります。



その他の情報

ユーザーは、他者を本サービスに参加するよう招待するために、メールアドレス、電話番号、他のウェブサービスのユーザーIDなど当該他者の個人情報を共同配信事業者に提供するという判断を下す場合があります。共同配信事業者は、当該他者に連絡を取るため、また必要な場合は本サービスに参加するよう、または本サービスからコンテンツを受け取るよう招待されたことを当該他者に気付かせるために、この情報を使用します。共同配信事業者は、上述の通り、法的手続きを遵守するために必要な場合は、係る情報を開示できるものとします。



Cookie

cookieとは、共同配信事業者がユーザーのコンピューターのハードディスクに送信する小さなデータファイルのことで、通常、ユーザーのコンピューターを素早く特定し、ユーザーの嗜好またはユーザー名およびパスワードなど、ユーザーの訪問に関する事項を「記憶する」ために使用されます。本サービスはユーザーが共同配信事業者ゲームのコンテンツにアクセスした際、またはこれを閲覧した際に、ユーザーのコンピューターにcookieを送信します。cookieに含まれる情報は本サービスの品質向上や、ユーザーの関心に沿った提案の実施、本サービスの使いやすさの向上といった目的のために、ユーザーの個人情報と関連付けられる場合があります。本サービスの機能へのアクセスや利用が不可能になる可能性がありますが、ユーザーはいつでもcookieを無効にすることができます。



リンク

本サービスには、他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。本サービスがウェブサイトにリンクしている、またはバナー広告もしくはその他の種類の広告を表示しているという事実は、共同配信事業者が当該第三者を推奨または承認しているということを意味するものではなく、また共同配信事業者と当該第三者との間の提携関係を示すものでもありません。共同配信事業者はユーザーが本サービスからアクセスすることを選択したこれらの他のウェブサイトのプライバシーポリシーについて一切責任を負いません。本サービスから退出する際には、必ずこれらのウェブサイトのプライバシーポリシーをご一読ください。



サードパーティ広告企業

共同配信事業者は、本サービス上で広告を提供するために、サードパーティ企業の広告を利用する場合があります。共同配信事業者がサードパーティ企業の広告に対して、集計されていない形で個人情報を提供することはありません。共同配信事業者のシステムおよびサードパーティ企業の広告技術は広告のターゲティングのために、集計情報、非個人情報、ユーザーのハードドライブ上にある共同配信事業者のcookieおよびユーザーの本サービス利用状況を利用する場合があります。さらに広告主は、他のサイト上で広告のターゲティングを行うために、他のサードパーティ広告技術を利用する場合があります。ユーザーに広告が提供された場合、ユーザーのコンピューター上に独自のサードパーティcookieが一つ以上保存される場合があります。同様に、サードパーティ企業の広告は共同配信事業者に対し、オンライン広告の管理および最適化に役立つピクセルタグ(「クリアGIF」または「ビーコン」とも呼ばれる)を提供する場合があります。ビーコンは、ブラウザがビーコンの設置されたサイトを訪問した際にブラウザのcookieを認識することを可能にし、またどのバナー広告によりユーザーがサイトに到達したかを判断することを可能にします。



情報の修正または削除

ユーザーは、プラットフォーム上のプロフィールページ内の該当する情報を変更することにより、個人情報を確認、更新、修正または削除することができます。これらの情報を完全に削除した場合、アカウントの連携が解除される場合があります。共同配信事業者システム上にあるユーザーの記録を完全に削除することをご希望の場合は、共同配信事業者までご連絡いただければ、当該記録を保持することが法律で義務付けられていない限り、ユーザーのご要望に対応できるよう努力します。



セキュリティ

共同配信事業者はユーザーの個人情報を偶発的な損失および不正なアクセス、利用、改竄または開示から保護することを目的とし、合理的且つ技術的な組織的対策を導入しています。ただし、権限のない第三者がこの対策で完全にこれを防止する事や、ユーザーの個人情報を不適切な目的のために利用できないようにすることを完全に保証することはできません。また、メールおよびメッセージシステムは安全であるとは考えられないため、共同配信事業者はこれらの媒体を通じて共同配信事業者に個人情報を送信することは推奨していません。予めご了承ください。



児童に関するポリシー

本サービスは13歳未満の児童を対象にしておらず、共同配信事業者が13歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。13未満の児童が共同配信事業者に個人情報を提供したことが判明した場合は、直接当該児童に対して、保護者の同意を得る必要があることを通知するべく、返信のためだけに当該情報を使用します。



お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合は、当社のデータ保護責任者までメールprivacy@6waves.comでお問い合わせください。
 



制定日:2018年5月25日
 

【重要】サービス終了のお知らせ

『クリスタルハーツ』運営チームです。

いつも『クリスタルハーツ』をご利用いただき、誠に有難うございます。

この度、誠に勝手ながら、2019年6月4日(火)をもちまして『クリスタルハーツ』のサービスを終了させていただきました。

これまでサービスを提供させていただくことができましたのは、皆様からのご支援のおかげでございます。これまでご愛顧いただきましたお客様に、運営チーム一同、心よりお礼申し上げます。

『クリスタルハーツ』をご利用いただき、誠に有難うございました。